1. Cavab sürəti:Müştərilərin problem və ehtiyaclarına qısa müddətdə cavab verilə və həll oluna biləcəyinə əmin olun.BOOTEC səmərəli müştəri xidməti kanalları təqdim edir, müştəri xidməti proseslərini optimallaşdırır və müştəri xidməti komandalarının məhsuldarlığını artırır.
2. Keyfiyyət Standartları:BOOTEC tərəfindən təqdim olunan xidmət və məhsulların qlobal miqyasda beynəlxalq keyfiyyət standartlarına cavab verməsini, ISO9001 beynəlxalq keyfiyyət idarəetmə sistemlərini və EN 1090 - Polad Konstruksiyaların Sertifikatlaşdırılması beynəlxalq sertifikatlarını və s. daxil olmasını təmin edin.
3.Müştərinin Təchizat Zənciri:BOOTEC kifayət qədər ehtiyat hissələri və xammal ehtiyatına malikdir və strateji müştərilər üçün “sıfır inventar” xidməti göstərir.
4. Müştəri halları:BOOTEC Finlandiya, İspaniya, Braziliya, Çili, İndoneziya, Malayziya, Tayland və s. kimi bir çox ölkələrə daşıma sistemləri və həllər təqdim etmişdir. Bütün müştərilər məhsullarımızdan və xidmətimizdən çox razıdırlar.
5. Çoxdilli Dəstək:Qlobal müştərilərin ehtiyaclarını daha yaxşı qarşılamaq üçün bir çox dildə müştəri xidməti və dəstəyi təmin edin.BOOTEC şirkətin internet saytında çoxdilli məhsul və xidmət məlumatı təqdim edir və peşəkar çoxdilli müştəri xidməti komandasına malikdir.
6. Transsərhəd Əməkdaşlıq:Müştərilərə qlobal xidmətlər təqdim etmək üçün digər ölkələrin və regionların şirkətləri ilə əməkdaşlıq əlaqələri qurmaq.BOOTEC resursları, texnologiya və bazar məlumatlarını bölüşmək, yeni məhsul və xidmətləri birgə inkişaf etdirmək istəyir
7. Təlim və İnkişaf:Qlobal bazarda rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün işçilərə beynəlxalq təlim və inkişaf imkanları təqdim etmək.BOOTEC mədəniyyətlərarası ünsiyyət təlimi, beynəlxalq bazar bilikləri və peşəkar bacarıqlar üzrə təlimlər təqdim edir.
8. Lokallaşdırma xidmətləri:Yerli bazarın ehtiyaclarını daha yaxşı başa düşmək və qarşılamaq üçün yerli tərəfdaşlarla sıx əməkdaşlıq əlaqələri qurun.BOOTEC həmişə yerli bizneslə strateji tərəfdaşlıqlar qurur və həmçinin yerli filiallar yaratmağı planlaşdırır.
9. Davamlı Təkmilləşdirmə:BOOTEC dəyişən bazar ehtiyaclarına və müştəri gözləntilərinə uyğunlaşmaq üçün qlobal xidmət imkanlarını davamlı olaraq optimallaşdırır və təkmilləşdirir.Biz mütəmadi olaraq xidmət keyfiyyətimizi yaxşılaşdırmaq üçün müştərilərin rəy və təkliflərini toplayırıq.
